Waarom durft Nantong Jiabao, gezien de frequente chaos in de sector, “volledig transparant” te zijn tegenover zijn klanten?

Onlangs is het ‘kant-en-klaarmaaltijdincident’ in de horeca onder de publieke aandacht gekomen. De verantwoordelijke voor de horeca beloofde na een harde reactie op een publieke verontschuldiging uiteindelijk "volledig transparant te opereren" en de keuken open te stellen voor toezicht.

Achter deze onrust schuilt de dringende behoefte van consumenten aan het recht op kennis en transparantie, wat ook dient als een wake-up call voor de machinebouwindustrie.

Op het gebied van de mechanische productie bestaan ​​soortgelijke problemen ook: om de kosten te drukken grijpen sommige bedrijven naar alle mogelijke middelen, waarbij ze inferieure materialen voor goede materialen uitgeven en materialen van lage kwaliteit gebruiken om door te gaan als hoogwaardig staal. Op het gebied van vakmanschap bezuinigen ze op de zaken en vereenvoudigen of laten ze belangrijke procedures achterwege. De prestaties waren ten onrechte gemarkeerd in de parameters en de werkelijke werkefficiëntie was veel lager dan de geadverteerde indicatoren.

Wat nog zorgwekkender is, is dat sommige bedrijven een "dubbele standaard" hanteren: ze tonen het voortreffelijke vakmanschap van de monsters, maar de kwaliteit komt in gevaar als ze in bulk worden geleverd. Tijdens het after-sales onderhoud doen ze inferieure goederen voor goede goederen door en vragen ze hoge prijzen om onderdelen van lage kwaliteit te vervangen. Deze problemen komen vaak pas na een gebruiksperiode aan het licht. Klanten moeten niet alleen de onderhoudskosten dragen, maar worden ook geconfronteerd met verliezen als gevolg van productiestops.

Dit gedrag schaadt niet alleen de belangen van klanten, maar ontwricht ook het ecosysteem van de hele industrie, waardoor bedrijven die zich toeleggen op productontwikkeling in een hachelijke situatie terechtkomen waarin "slecht geld het goede verdrijft".

Geconfronteerd met de chaos in de sector en de vicieuze cirkel van concurrentie op lage prijzen, heeft Nantong Jiabao zich altijd gehouden aan de bedrijfsfilosofie van "volledige transparantie", het vertrouwen winnen met oprechtheid en het opbouwen van een goede reputatie met kwaliteit.

Ons productieproces is transparant, van de inkoop van grondstoffen en verwerkingstechnologie tot kwaliteitsinspectie en andere belangrijke schakels, waardoor klanten de productiedetails van onze apparatuur kunnen begrijpen.

Onze kwaliteitsnormen zijn transparant: we definiëren duidelijk de technische normen, prestatieparameters en het kwaliteitscontrolesysteem van de apparatuur, zodat klanten de prestatie-indicatoren die de apparatuur nauwkeurig kan bereiken, kunnen begrijpen.

Ons prijsmechanisme is transparant: we leggen duidelijk de samenstelling van de prijzen van apparatuur uit, waardoor klanten de kostenstructuur begrijpen en redelijke verwachtingen over de waarde kunnen vaststellen.

Onze after-sales service is transparant: we maken het serviceproces, de responstijd en het probleemafhandelingsmechanisme openbaar om ervoor te zorgen dat klanten zich geen zorgen hoeven te maken.

Een transparante bedrijfsvoering heeft ons op de lange termijn een concurrentievoordeel op de markt opgeleverd. In de afgelopen jaren heeft het terugkooppercentage van klanten van Nantong Jiabao de 80% overschreden, en het verwijzingspercentage van klanten heeft ongeveer 60% bereikt, wat veel hoger is dan het sectorgemiddelde. Veel langetermijnklanten die al meer dan 20 jaar met ons samenwerken, zeiden: "Kiezen voor Jiabao betekent kiezen voor gemoedsrust." Dit vertrouwen komt voort uit onze langdurige toewijding aan de bedrijfsfilosofie van integriteit en is ook een waardevolle verwezenlijking van de bedrijfscultuur van Nantong.

Nantong Jiabao is ervan overtuigd dat apparatuur in waarde zal afnemen en dat de technologie zal worden bijgewerkt, maar dat de reputatie van eerlijke bediening en de vertrouwensrelatie alleen maar waardevoller zullen worden naarmate de tijd verstrijkt. Nantong Jiabao belooft: zich te blijven houden aan de transparante bedrijfsfilosofie en op elk moment toezicht van klanten te accepteren - omdat echte kwaliteit niet bang is voor inspectie en een eerlijke onderneming zich niet hoeft te verbergen.